Los fabricantes modernos están siempre en la búsqueda de nuevas herramientas y tecnologías que ayuden a los empleados a obtener productos innovadores y de alta calidad para trabajar más rápido y a un menor costo. A continuación encontrará 10 ejemplos del mundo real de las mejores formas de aumentar la eficiencia, reducir los costes operativos y mejorar la calidad del producto.

1. Acelerar la innovación de productos

Como el principal fabricante del mundo de aparatos electrodomésticos, el objetivo de Whirlpool es "ir a dónde se dirige el consumidor, y no donde está hoy”. Google Apps permite que los miembros del equipo de Whirlpool inventen, compartan y colaboren sin la ayuda de personal de TI, con el fin de conseguir productos innovadores para todos sus mercados globales más rápidamente.

Para acelerar tus propios productos en el mercado, los gerentes de producto y diseñadores pueden colaborar y compartir diseños de productos, archivos CAD, datos de investigación, datos de prueba, normas de calidad, indicadores clave de rendimiento y maquetas con miembros del equipo interno y externo en un espacio de trabajo seguro: Google Drive. Pueden gestionar las actividades con una lista de tareas compartida en Hojas de cálculo o un Calendario compartido y tener videoconferencias en directo con sus proveedores en Hangouts para mejorar las comunicaciones y reducir los tiempos del ciclo.

“Creemos que Google Apps nos ayuda a superar barreras geográficas y a trabajar rápidamente desde cualquier lugar” - Whirlpool

2. Facilitar el trabajo lejos del escritorio y desde móviles para sus trabajadores

Leon Speakers estaba utilizando modernos métodos de fabricación para satisfacer una gran demanda de sistemas de audio personalizado, pero los laboriosos procesos de negocio de la compañía se quedaron atrás. Google Apps ha sido la solución ideal. Los ocupados fabricantes de la tienda podían ponerse en marcha rápidamente sin mucho entrenamiento, y los Google Chromebooks eran tan fáciles de compartir que la empresa los implementó en la planta de producción a un tercio del precio de compra de adquirir ordenadores portátiles individuales para todos.

Con Google Apps, puede dar a su equipo las herramientas para trabajar lejos del escritorio en la planta, o trabajar desde su móvil en cualquier parte del mundo. Desde el piso de planta o visitando clientes, los miembros del equipo pueden usar sus teléfonos, tabletas o Chromebooks para acceder a las especificaciones del producto, archivos CAD, instrucciones de trabajo, videos de entrenamiento, manuales, listas de verificación de control de calidad, documentos normativos, informes y mejores prácticas, almacenados en Google Drive y Google+. Si los empleados o clientes necesitan una opinión experta, se puede colocar fácilmente una pregunta en Google+.

“Debido a Google Apps y Chromebooks son tan fáciles de manejar, puedo pasar menos tiempo como un administrador de TI y más tiempo haciendo lo que me gusta”- Leon Speakers

3. Simplificar ventas

Cuando Katz Americas amplió su negocio de bebidas, su vieja tecnología de trabajo no pudo mantener el ritmo. El paso a Google Apps simplificó los procesos de ventas rápidamente y Google Drive redujo el tiempo promedio de entrega de estimaciones y maquetas a los clientes a la mitad. El uso de las aplicaciones móviles de Google Drive y Gmail, le permite a un representante de ventas que se encuentre hablando con un cliente, mostrar un diseño en su teléfono, crear un prototipo en bruto, y enviar un presupuesto por correo electrónico en cuestión de minutos.

No importa donde estén sus representantes de venta, ellos pueden utilizar Google Drive para acceder a las bases de datos actuales, listas de precios, cotizaciones, los modelos de configuración de productos, promociones y otros datos en sus dispositivos móviles. Pueden tener reuniones virtuales a través de Google Hangouts para un contacto cara a cara, mientras ahorran tiempo y dinero en viajes. Y pueden realizar un seguimiento de las reuniones, los plazos y las actualizaciones del producto con Google Calendar.

"Google Apps nos permite dar a nuestros clientes un servicio personalizado en cualquier lugar, y eso nos da una gran ventaja sobre la competencia" - Katz Americas

4. Entrenar a trabajadores de planta

Con cerca de 90.000 empleados en más de 140 países, Roche es la compañía biotecnológica #1 en el mundo. En un intento de hacer más fácil para todos los empleados colaborar de manera más eficiente desde cualquier lugar, Roche se trasladó toda la compañía a Google Apps. Ahora, todo el mundo puede acceder a los mismos archivos, documentos y recursos de formación desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, en cualquier parte del mundo.

¿Su empresa tiene que capacitar a sus trabajadores a través de múltiples locaciones, turnos y productos? Con Google Apps, es fácil crear un portal de formación de autoservicio. Sólo debe almacenar todos sus videos de lanzamiento de productos, campañas de marketing, promociones, políticas de devolución de las plantas y los procedimientos de seguridad en Google Drive, luego integrar los archivos almacenados en Google Sites. Si necesita formación en directo, puede llevar a cabo una clase de entrenamiento virtual en cualquier parte del mundo con Google Hangouts. Incluso puede grabar la formación y hacer que esté disponible bajo demanda.

“Google Apps permitirá a más de 90.000 empleados trabajar mejor en equipo desde cualquier lugar” - Roche

5. Crear comunidades de expertos

Cuando el fabricante de electrónica Sanmina cambió a Google Apps en 2008, el objetivo era reducir la infraestructura, mejorar la eficiencia y reducir los costos de TI. Google no sólo hizo esas metas realidad, sino que también ayudó a transformar Sanmina en una empresa moderna con un entorno social dinámico en el que más de 47.000 empleados han formado 4.000 grupos de Google+ para colaborar de manera más eficiente a través de 70 localizaciones diferentes.

Puede utilizar las comunidades sociales de Google+ en su propia organización para ayudar a los miembros de su equipo a aprender los unos de los otros, compartir ideas para aumentar las ventas, generar mejores prácticas, proporcionar información sobre nuevos productos, y crear un mayor sentido de comunidad.

"Sabíamos que trasladarse a la nube tendría un impacto en nuestros resultados, lo que no imaginamos es la forma en que podría influir en la cultura de nuestro negocio y la forma en que se hacen las cosas" - Sanmina

6. Manejar operaciones de planta

Con 80 centros de producción repartidos en tres países, es importante que los empleados de Shaw Industries puedan gestionar los procesos en línea desde cualquier lugar. Google Apps les ayudó a "aligerarse" mediante la transformación de los lentos y complejos procesos manuales, en flujos eficientes y de rápido movimiento de la información. Por ejemplo, los ingenieros de la planta mantienen las máquinas que funcionan de manera más eficiente y segura mediante el uso de Google Drive para acceder y compartir los manuales del equipo y los procedimientos de seguridad desde cualquier dispositivo.

Puede optimizar sus procesos de la planta moviendo todas sus operaciones en línea. Con Google Forms toma sólo unos minutos crear formularios en línea para la retirada de productos, las solicitudes de tiempo libre, pedidos de suministro, y mucho más. Para cada pieza de equipo, horario o tarea, puede crear páginas de Google Sites y carpetas de Google Drive con fotos, instrucciones de montaje, videos demostrativos y otros archivos. Los trabajadores pueden acceder fácilmente a las instrucciones desde las estaciones de trabajo compartidas en el piso de la planta.

“Google Apps nos han ayudado a 'aligerarnos' mediante la eliminación de los procesos de despilfarro y la mejora del flujo de información” - Industrias Shaw

7. Organizar las tareas y horarios de sus empleados

Para obtener una mejor visibilidad de las operaciones y acelerar la ejecución de proyectos, Adhunik Group recurrió a Google Apps en busca de una plataforma intuitiva que se ajustara a su cultura de productividad. Ahora, los equipos distribuidos en diferentes locaciones y unidades de negocio, utilizan Google Sites como un portal interno de gestión de proyectos para ayudarles a trabajar juntos, hacer seguimiento del progreso y optimizar tiempos.

Puede utilizar Google Sites, Google Spreadsheets y Google Calendar en conjunto para crear una programación dinámica que permita a sus equipos planear y distribuir tareas, realizar un seguimiento de su finalización, y manejar excepciones en un solo lugar. Los miembros del equipo pueden acceder a los calendarios de forma remota desde sus dispositivos móviles o computadoras y añadir comentarios directamente o cambiar su estado.

"Lo que necesitábamos era una plataforma fiable, intuitiva, en línea con nuestra cultura de la productividad. Encontramos nuestra solución en Google Apps for Work" - Adhunik Group

8. Reclutar, entrevistar y incorpore empleados rápidamente

La empresa de juguetes robóticos Orbotix siempre está buscando gente con conocimientos de tecnología para agregar a su equipo, por lo que cuentan con las avanzadas herramientas de Google Apps para crear una gran primera impresión en todo el proceso de contratación e incorporación.Google Apps no sólo impresiona a los nuevos empleados con las interacciones simples e intuitivas, sino que también puede mejorar los resultados al acortar el proceso de contratación e incorporación. 

Empiece por solicitar que los candidatos apliquen a través de Google Forms y luego realice entrevistas desde cualquier parte del mundo con Google Hangouts. Cuando encuentre los candidatos adecuados, agilice el proceso de incorporación con un sitio web creado con Google Sites que consolide las nuevas listas de empleados y tareas de incorporación en un solo lugar.

“Los tipos de personas que estamos buscando esperan que nosotros utilicemos tecnologías frescas y modernas como Google Apps” - Orbotix

9. Crear un centro de información

En POSCO, la quinta siderúrgica más grande en el mundo, Google Apps son parte de la iniciativa de Smart Workplace, puesta en marcha para asegurar que los empleados estén comprometidos, capacitados y tengan todas las oportunidades para tener éxito en el entorno empresarial global. Ahora, con fácil acceso a más de 10 millones de documentos, los empleados están trabajando juntos con más frecuencia y con mejores resultados.

Para ayudar a todos sus empleados a trabajar más eficientemente, mantenga todas sus noticias internas, artículos de blog ejecutivos, programas de proyectos, documentos, formularios de productos en línea, contenidos de formación, y más en un solo sitio web creado con Google Sites. Es un lugar único donde obtener información importante que cualquier empleado  o simplemente un grupo selecto) pueda acceder en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

"Con Google Apps, nuestra organización tiene más flexibilidad para trabajar juntos en todos los niveles dentro de la empresa y colaborar con facilidad y eficacia a través de empresas y fronteras" - POSCO

10. Crear y distribuir instrucciones de trabajo

Cuando Briggs & Stratton se dieron cuenta de que la falta de comunicación estaba creando ineficiencias en su proceso de fabricación, se trasladaron a Google Apps para ayudar a los empleados a ser más eficaces. Por ejemplo, los ingenieros reemplazaron los manuales de la línea de producción propensos a errores, con fotos, vídeos explicativos y documentos de Google que son siempre seguros y actualizados en Google Drive.

¿Necesita hacer seguimiento de las instrucciones de trabajo de varios equipos, evitando problemas de versionamiento y bloqueos de edición? Puede colaborar en las instrucciones en tiempo real utilizando Google Docs, Google Spreadsheets y Google Slides, y luego utilizar Google Drive para compartir de forma segura el producto terminado con los usuarios internos y externos. Drive sincroniza cualquier cambio en la nube para que todo el mundo siempre esté accediendo al contenido más reciente.

"Google nos está ayudando a agilizar nuestros procesos de fabricación y de negocios en un momento en que tenemos un crecimiento de producto y empresa sin precedentes" - Briggs & Stratton

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