1.-Identidad y domicilio del Responsable Enterprise Source Capital de México, S.A. de C.V. (en adelante “Esource”), con domicilio en Shakespeare 189, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11590, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. En Esource protegemos y salvaguardamos sus datos para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2.- Datos personales que recabamos Para levar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos de usted, de manera libre y voluntaria, los siguientes datos personales:
○ Datos de identificación y contacto: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, copia de identificación oficial con fotografía y comprobante de domicilio.
○ Datos laborales: Puesto, lugar de trabajo, referencias laborales y de “otros contactos” para fines de comunicación con usted y/o su empresa.
○ Datos patrimoniales y financieros: Historial crediticio y/o información bancaria para procesos de cobro y crédito (recopilados de manera directa o a través de sociedades de información crediticia).
Nota: Al proporcionar datos financieros y patrimoniales, se requerirá su consentimiento expreso, el cual se recabará a través de la firma del contrato, solicitud de crédito o formato correspondiente.
3.-Finalidades del tratamiento de los datos Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
a)Finalidades Primarias (necesarias para el servicio que solicita):
● Fines de identificación, verificación y contacto.
● Ofrecerle, entregarle y administrar nuestros bienes y servicios.
● Procesos de facturación, cobro y análisis para el otorgamiento de crédito.
● Cumplimiento de obligaciones contraídas con nuestros clientes.
● Identificar y mantener un historial de compras.
b).-Finalidades Secundarias (no son estrictamente necesarias, pero nos permiten brindarle un mejor servicio):
● Actividades de promoción, publicidad, prospección comercial y mercadotecnia de nuestros bienes y servicios.
● Envío de correos electrónicos informativos (newsletters).
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, envíe un correo electrónico a info@esourcecapital.com con el asunto: “Negativa para fines secundarios”. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4.-Transferencias de información Esource podrá compartir su información con terceros proveedores de servicios seleccionados, nacionales o extranjeros, con el único fin de apoyar en las actividades de promoción, administración de bases de datos, comercialización, cobro y verificación de información, necesarios para la prestación de los servicios contratados. En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos su información personal a un tercero sin un consentimiento previo de su parte. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para elo.
5.-Medidas de seguridad y control Esource tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra vulneraciones, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. En cuanto a datos de menores de edad, cuando tengamos conocimiento de su recolección, se eliminarán inmediatamente de nuestras bases de datos o se tratarán cumpliendo con los lineamientos legales requeridos.
6.-Derechos ARCO y revocación del consentimiento Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro Departamento de “Atención a Datos Personales” al correo electrónico: info@esourcecapital.com.
La solicitud deberá contener: a) Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta. b) Los documentos que acrediten su identidad (INE, Pasaporte) o, en su caso, la representación legal. c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, o la manifestación expresa para revocar su consentimiento. d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Esource comunicará la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se reciba la solicitud, y si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7.-Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos Además del ejercicio de sus derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para dejar de recibir mensajes promocionales, lamadas telefónicas o correos, enviando un correo a info@esourcecapital.com con el asunto: “Remover de la lista de distribución”.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx.
8.-Modificaciones al Aviso de Privacidad Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. En caso de que exista algún cambio, se le comunicará a través de su publicación en nuestro Portal web.
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